AMD bestätigt, dass eine kleine Charge der Radeon RX 7900 XTX Probleme mit der Dampfkammer aufweist, das Unternehmen bietet Ersatz an

Jul 03, 2023

Gordon Mah Ung von PCWorld interviewte Scott Herkleman von AMD auf der CES 2023 zu den thermischen Problemen im Zusammenhang mit Radeon RX 7900-Kühlern.

Scott Herkelman ist Senior Vice President und General Manager bei AMD Radeon. Wenn es also jemanden gab, den man zu diesen Bedenken befragen konnte, dann er.

Er gab zu, dass AMD das Problem erkannt habe und das Unternehmen sich des Problems nun bewusst sei. Allerdings betrifft das Problem nur einen sehr kleinen Prozentsatz der hergestellten Karten, ohne näher auf die Anzahl der Karten einzugehen.

Es wurde nun bestätigt, dass das thermische Problem mit der Flüssigkeit in der Dampfkammer zusammenhängt, genauer gesagt mit deren unzureichender Menge. Dies bestätigt die Erkenntnisse von Der8auer, der als einer der ersten behauptete, dass etwas mit der Dampfkammer nicht stimmt.

Es läuft alles darauf hinaus, dass eine kleine Menge Dampfkammer tatsächlich ein Problem hat, nicht genügend Wasser und nur ein sehr kleiner Prozentsatz (…) ist die Hauptursache.

— AMD Scott Herkleman

AMD und Board-Partner, die die MBA-Karte (Made by AMD) verkaufen, bieten Benutzern, die von diesem Problem betroffen sind, jetzt Ersatz an. AMD behauptet, genügend Ersatzgeräte zu haben, was bedeutet, dass die Gerüchte über einen Mangel an Ersatzgeräten falsch sind. AMD bittet diejenigen, die von GPU-Hotspot-Problemen bei 110 °C betroffen sind, sich an den Support zu wenden und um Ersatz zu bitten.

Wichtig ist, dass dieses Problem nur mit dem AMD-Referenzdesign und nur der Radeon RX 7900 XTX-GPU zusammenhängt. Die RX 7900 XT und keine der benutzerdefinierten Partnerkarten sind nicht betroffen. Letztendlich wirken sich die Probleme mit der Vapor Chamber nur auf die Leistung aus, aber da AMD möchte, dass seine Kunden das bestmögliche Erlebnis haben, sollte das Austauschprogramm für den Endbenutzer mühelos sein.

Radeon RX 7900 XTX Dampfkammer-Marketing, Quelle: AMD

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